W tej lekcji uświadomisz sobie jak ważne jest tworzenie notatek i przekazywanie gestów niewerbalnych, takich jak na przykład uśmiech. Dowiesz się czym jest efektywna komunikacja. Pamiętaj! Gdy komunikujemy nie możemy zapomnieć o tym, że każdy z nas ma swoje wzorce komunikacyjne. Pewne akceptowalne dal nas formy mogą być uznane przez innych za niestosowne lub nawet obraźliwe!
